دوشنبه، 5 خرداد 1399
شرکت مسافربری عدل اصفهان

  • عید سعید فطر مبارک خدمتی جدید از شرکت مسافربری عدل
  • شرکت مسافربری عدل اصفهان خرید بلیط اتوبوس در کمترین زمان
  • کارت ویزیت جدید_عدل_اصفهان_تعاونی7_کاوه_صفه_جی

برای خرید بلیط شرکت مسافربری عدل اصفهان اینجا کلیک نمایید.


حقوق مسافر

منشورحقوق مسافردر سفرهاي جاده اي بين شهري در شرکت مسافربری عدل اصفهان

 

        باستناد ابلاغيه شماره 71/ 41795 مورخ 3/ 5/ 95 معاون محترم وزير و رياست سازمان راهداري و حمل و نقل جاده اي كشور، موضوع ضوابط ماده 9 آئين نامه اجرائي تبصره (1) ماده 31 قانون رسيدگي به تخلفات رانندگي ، منشورحقوق مسافران در سفرهاي بين شهري جاده اي به شرح ذيل ابلاغ مي گردد.

       مسافرحق دارد :

  • بليت مسافرتي بنام خود را در اختيار داشته باش​د . بليت ، قرارداد حمل في ما بين شركت و مسافر است كه بر اساس آن شركت مسئول جابجايي مسافر از مبداء تا مقصد سفر در يك دوره زماني مشخص با وسيله نقليه معين مي باشد . بليت صادره متعلق به مسافر مي باشد و در صورت اخذ وجه و صدور بليت ، ارايه سرويس حمل و نقل و رساندن مسافر به مقصد مندرج در بليت تكليف شركت و حق مسافر است . مسافر مي تواند صدور بليت دسته جمعي براي خود و همراهان خود را از شركت مطالبه نمايد .  مسافران با سن كمتر از 2 سال حق بهره مندي از سرويس رايگان حمل و نقل بين شهري را بدون اختصاص صندلي دارا مي باشند .

  • به اطلاعات سفر دسترسي آسان داشته باشد . اطلاعات سفر از قبيل نرخ خدمات ، نوع خدماتي كه مسافر مي بايد دريافت نمايد ، شناسائي نام راننده و مشخصات ناوگان مورد بهره برداري ، مسير سفر ، محل پياده شدن ، محل هاي توقف براي نماز و صرف غذا و... مي باشد . 

  • بطور آزادانه نسبت به انتخاب شركت مسافربري و انتخاب صندلي جهت صدور بليت اقدام نمايد .  

  • بمنظور حصول اطمينان از دريافت خدمات استاندارد ، پروانه فعاليت ارائه كننده خدمات را رويت و مطالعه نمايد . شركت ها موظفند اصل پروانه فعاليت را در معرض ديد و رويت مسافران قرار دهند .

  • از رفتار مناسب و حسن برخورد و تكريم كاركنان شركت و رانندگان و خدمه سرويس هاي مسافرتي برخوردار گشته و شئونات اخلاقي و اسلامي و انساني در محيط سفر هاي بين شهري در باره وي كاملاً رعايت گردد . 

  • از خدمات بموقع و بدون تاخير بهره مند گردد . در صورت بروز تاخير در حركت وسيله نقليه در زمان تعيين شده ، شركت مكلف است در اسرع وقت و حداكثر تا يك ساعت نسبت به جايگزيني وسيله نقليه مناسب اقدام نمايد . شركت مي بايد مسافرين را در زمان مناسب و معمول و با پرهيز از ايجاد تاخيرهاي غير معمول در حين سفر و خارج شدن ناوگان از مسير اصلي براي مسافرگيري و ... به مقصد برساند . 

  • در چار چوب مقررات نسبت به انصراف از سفر و استرداد بليت خود اقدام نمايد . در صورت انصراف مسافر از سفر ، بهاء بليت تا يك ساعت قبل از حركت 90% و بعد از آن 50% از كل مبلغ بليت بايد به مسافر مسترد گردد . در صورت بروز تاخير بيش از يك ساعت در اعزام وسيله نقليه و بنا به درخواست مسافر ، كل مبلغ بليت مي بايد به مسافر مسترد گردد . 

  • از خدمات مطلوب و كاملاً بهداشتي در محيط سفر هاي بين شهري بهره مند گردد . بويژه توزيع آب آشاميدني مي بايد بوسيله ظروف يكبار مصرف صورت پذيرد و تهيه و توزيع مواد خوراكي از مراكز داراي مجوز بهداشتي معتبر و با استفاده از مواد بسته بندي شده داراي پروانه ساخت و داراي تاريخ مصرف معتبر صورت پذيرد .

  • از سفري ايمن و با رعايت كامل اصول ايمني و داراي پوشش بيمه اي مناسب بهره مند گردد .

  • در محل هاي مجاز ( بغير از اطراف پايانه هاي مسافري ) و با رعايت اصول ايمني و مقررات ترافيكي از وسيله نقليه پياده شود .

  • در مكان هاي مناسب و به مدت لازم براي انجام فرايض ديني و همچنين صرف غذا در حين سفر توقف نمايد . با توجه به طول زمان و بعد مسافت سفر، توقف در زمان هاي مناسب بين مسير حق مسافر است و رانندگان مي بايد جهت تامين نيازهاي ضروري مسافرين و رفاه حال آنان با مسافران و بويژه گروه سالمندان و كودكان و بيماران مساعدت و همراهي لازم را بنمايند . 

  • پس از اتمام عمليات فروش اينترنتي بليت ، پيام كوتاه جهت تاييد خريد بليت دريافت و تصوير چاپي بليت خريداري شده را دريافت دارد .

  • با رعايت حال ساير مسافرين از تجهيزات و امكانات رفاهي وسيله نقليه از قبيل كولر ، بخاري ، آبسرد كن ، تلويزيون و... بهره مند گردد . در صورت پخش و نمايش محصولات سمعي و بصري ، شركت مكلف است از محصولات مجاز و با رعايت حقوق توليد كنندگان آن و ساير مقررات مربوطه استفاده نمايد . 

  • شكوائيه خود از عملكرد حمل و نقلي شركت ، راننده و كاركنان آن را حداكثر تا يك ماه پس از تاريخ سفر در مراجع حمل و نقلي مربوطه از قبيل ادارات كل راهداري و حمل و نقل جاده اي مطرح و ثبت نموده و به نظام كارآمد رسيدگي به شكايات دسترسي داشته باشد . شركت حمل و نقل مكلف است مدير پاسخگو را در زمان ارائه خدمات به مسافران در محل سرويس دهي بكارگيرد و شماره تلفن پاسخگوئي شركت و شماره سامانه پيام كوتاه 3000143 را در ظهر بليت و در داخل وسيله نقليه در معرض ديد مسافران درج نمايد . 

  • هرگاه وسيله نقليه در طول مسير سفر به هر علت از كار بازماند ، امكان ادامه مسافرت با وسيله نقليه مناسب در اسرع وقت و بدون ايجاد هزينه اي اضافي از سوي شركت براي وي فراهم گردد .  

  • توشه همراه خود را تا سقف وزني 20 كيلوگرم بصورت رايگان در سفر هاي بين شهري حمل نمايد (هزينه حمل اوزان بيشتر با توجه به ابعاد و وزن توشه توافقي است). حداكثر وزن مجاز توشه همراه هر مسافر 40 كيلوگرم مي باشد و مسئوليت حفظ و حراست از توشه و جبران كليه خسارات وارده به توشه تحويل شده به شركت يا فقدان آن بر عهده شركت و راننده تحت پوشش است . شركت مي بايد برچسب شماره دار توشه را كه شماره آن در بليت درج شده است بعنوان رسيد توشه به مسافر تحويل نمايد . پذيرش توشه همراه مسافر در تاريخ حركت مندرج در بليت بطور رايگان و نگهداري و حفاظت از آن تا قبل از آغاز سفر و حمل ويلچر همراه مسافران معلول بطور رايگان تكليف شركت و حق مسافر است .​

 

( عبارت شركت مسافربري در اين منشور پوشش دهنده مفهوم موسسه مسافربري نيز مي باشد )

ادامه مطلب

انگیزشی و موفقیت


Keep going. Everything you need will come to you at the perfect time

ادامه دهید. همه چیز در مناسب ترین زمانی که به آن نیاز دارید سر راه شما قرار خواهد گرفت

........................................................................................................

You have to be at your strongest when you’re feeling at your weakest

وقتی احساس ضعف میکنید باید بیشترین تلاشتان را بکنید تا قوی باشید

ادامه مطلب

تاریخچه

#شركت_تعاوني_مسافربري_شماره_7_عدل درحدود 80سال پيش بنام  بنگاه مسافربري #عدل در #تهران تاسيس گرديد درآن زمان محدوده اوليه فعاليت شركت درتهران وبجاي شركت واحد انجام وظيفه مي نمود  ديري نپائيد  كه موسس اين بنگاه  مرحوم  شادروان   آقاي   عباس  #دواچي اشجعي باخريد چند دستگاه #اتوبوس جديد آن زمان وبه اصطلاح (دماغدار ) كه پديده نويي بود به فعاليت شركت و سعت چشمگيري داد و شروع به فعاليت امر  #مسافر بري  به مقاصد شهرستانهاي (مشهد مقدس-اصفهان-رشت -بندر انزلي - كرمانشاه - بندر عباس-کرمان )و ساير شهرهاي كشور عزيز نمود  .

كم كم دامنه فعاليت  بنگاه  عدل به  نقاط فرا   مرزي  كشور  رسيد و اين  شركت  از  اولين شركتهاي #مسافربری بود كه در اعزام مسافر زائر به شهرهاي مقدس #كربلا - #نجف  -و#كاظمين جهت زيارت بارگاه مقدس ائمه عليهم السلام واز مبادرت مي ورزيد . شركت عدل درهمان اوان هم  به تهيه و خريد اتوبوس هاي مجهز همگام با پيشرفت وسطح توقع جامعه  از جمله  اتوبوسهاي داراي كولر  و تك  صندلي كه  مسافر در  داخل  آن احساس آرامش نمايد مبادرت واقدام مي نمود.   

پس از پيروزي انقلاب اسلامي اين شركت  تحت  نام   تعاوني مسافربري شماره 7   ادامه  فعاليت خود  را  هرچه قدرتمند تر و وسيع تر نمود  در چهار چوب سياستهاي در پيش گرفته  شده ودر  راستاي طرح همنام سازي شركتها در سراسر كشور واينكه هر شركت تحت يك نام در سراسر كشور مي بايد فعاليت نمايد شركت تعاوني 7 علاقه بسياري در اضافع نمودن نام (عدل) و همه گير شدن اين نام در شهر ستانهاي داراي نمايندگي  داشت  . لذا بدين  ترتيب  نام  شركت به  (شركت تعاوني مسافربري شماره 7  عدل  تغيير  يافت  هرجند  اكثريت  نمايندگيهاي اين  شركت  در شهرستانها از ابتدا تحت نام عدل فعاليت مي نمود ه اند .     

شركت  تعاوني 7 عدل هم  اكنون به  حول قوه الهي  با  مدرن ترين  اتوبوسهاي  موجود براي تمامي شهرستانهاي خود فعاليت  مي نمايد وروزانه بیشترین اتوبوس مجهز و مدرن اعزام به شهرستانها از جمله شركتهاي موفق ودرجه  اول كشور مي  باشد . افتخار مي  كنيم  از   اينكه  با انتخاب شركت ما در مسافرت براي خود وخانواده از 80سال تجربه ما همراه با #رانندگان و #کاپیتان های مجرب و مسئوليت پذير درخدمت شما مسافرين عزيز در سراسر كشور باشيم  .

#نوستالژی_عدل #تاریخچه_عدل #همه_با_هم_با_عدل

 

ادامه مطلب

خرید کارت به کارت

در این روش شما مسافران عزیز با تماس با تلفن های شرکت عدل بلیط مورد نظر خود را سفارش داده و مبلغ بلیط را به صورت غیر حضوری به یکی از شماره کارت های   6213   7441   2910    5022  و یا 9077  4170     1011     5892   واریز می نمایید و پس از ذکر شماره مرجع به اپراتور شرکت بلیط مورد نظر برای شما صادر می گردد. کافیست قبل از حرکت اتوبوس برای دریافت بلیط خود به دفتر عدل مراجعه نمایید.

شماره کارت پاسارگادشماره کارت سپه

ادامه مطلب

خرید توسط تلفن همراه

این روش شامل دو مرحله می باشد که به تفضیل در زیر توضیح داده شده است:  مرحله اول دریافت کد رزرو از شرکت مسافربری عدل است : برای این امر کافیست با شرکت مسافربری عدل تماس حاصل نموده وپس از اعلام مقصد ،تاریخ و ساعت حرکت از اپراتور شرکت مسافربری عدل کدرزرو خود را دریافت نمایید  .مرحله دوم پرداخت مبلغ بلیط : برای پرداخت مبلغ بلیط با تلفن همراه خود #333*724* را شماره گیری نمایید و مراحل پرداخت وجه (توسط شماره کارت و رمز دوم) و تائید خرید را دنبال نمایید .

خرید کارت به کارتخرید کارت به کارتخرید کارت به کارتخرید کارت به کارتخرید کارت به کارتخرید کارت به کارتخرید کارت به کارت

ادامه مطلب

همراه سفر عدل اصفهان

با دانلـود همـراه سفرعدل از اندروید کـده بازار  و نصب آن ، بدون نیاز به اینترنت میتوانید بلیط خود را خریداری نمایید. پس از ورود گزینه خرید بلیط و پس از آن مقصد ، ساعت و صندلی مـورد نظر خودرا انتخاب و وجـه بلیط را با ورود شماره کارت و رمز دوم پرداخت نمایید.کافیست قبل ازحرکت اتوبوس برای دریافت بلیط خود با ارائه کد رهگیری به دفتر عدل مراجعه نمایید.

 

همراه سفر عدل اصفهانهمراه سفر عدل اصفهانهمراه سفر عدل اصفهانهمراه سفر عدل اصفهانهمراه سفر عدل اصفهان

ادامه مطلب


تماس با شرکت مسافربری عدل اصفهان
03134359090-94
info@adlesfahan.com
اصفهان - ترمینال کاوه - سالن شماره 1